Connaitre les jours et les heures du délestage dans son quartier ou dans sa commune. C’est ce à quoi va servir l’application «PLANNING PREVISIONNEL DE DELESTAGE » .
Le Ministère des Mines et de l’Energie de la Côte d'Ivoire a instruit la Compagnie Ivoirienne d’électricité (CIE) « pour mettre en place un dispositif de communication à la clientèle ». Un numéro vert est ouvert « du lundi au samedi de 07 heures à 22 heures » et un site internet permet d’avoir des informations plus générales sur la société.
